Отзывы наших клиентов

Очень благодарна за новые очки! Ехала за рулем, прекрасно смягчают солнечный свет и вместе с тем очень хорошо все видно в туннеле.
Ну а дизайн (R+H EyeDrive)
, который мне помогли подобрать в OpticSite, - просто вот именно то, о чем мечтала. Это теперь мои любимые очки будут!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Юлия Л.

Все отзывы

 
  • Shamir
  • Rupp und Hubrach
  • HOYA
  • Lacoste
  • Porsche Design
  • Johnson&Johnson
  • Adidas
  • Younger Optics
  • BBGR
  • Synchrony
  • Carrera
  • Rodenstock
  • Dunhill
  • Puma
  • SOLA
  • Safilo
  • Tommy Hilfiger
  • Max&Co
  • Carl Zeiss
  • Miraflex
  • TAG Heuer
  • Valentino
  • SEIKO
  • Davidoff
  • Essilor
  • Mercedes
  • Marc Jacobs
  • Max Mara
  • ANDY WOLF
  • NiGuRa
  • Serengeti
  • Givenchy
  • Franco Sordelli
  • Silhouette
  • Jaguar
  • Leonardo D.

Хочу оставить свой отзыв о

Хочу оставить свой отзыв о работе коллектива opticsite.ru.

Моему четырехмесячному ребенку после операции были назначены очки с высокими  диоптриями (+15). Случилось это перед самым новым 2016 годом. Сначала я обратилась в салоны оптики нашего города, мне предложили изготовить очки с линзами толщиной 2 см, при этом ожидать этот чудо-юдо оптический прибор нужно было до конца января-февраля 2016 года. Ситуация казалась безвыходной: во-первых, не могу представить своего ребенка в очках с двухсантиметровыми линзами (как он будет в них двигаться? на чем они будут держаться, когда нос всего сантиметр?);  во-вторых, зрение итак плохое, а уж без очков его можно сказать вообще нет, а тут, как назло,  новогодние праздники,  и процесс ожидания очков растягивается на несколько недель.

Тут я вспомнила отзыв одной мамы с форума, где общаются родители детей с нашей проблемой. Она писала, что именно в opticsite ей сделали хорошие очки. Я позвонила туда 21 декабря, мне в этот же день предложили вариант самой тонкой линзы, какая вообще возможна при наших диоптриях, но предупредили, что ждать придется середины января, потому что впереди праздники. Пришлось соглашаться, других вариантов не было. И я нисколько об этом не пожалела. 30 декабря мне позвонили и сказали, что очки готовы. Для меня это было как новогодний подарок. Не смотря  на новогодние праздники (наши линзы из Германии, а там, Рождество 24 декабря), коллективу opticsite.ru удалось сделать и отправить очки моему сыну экспресс почтой до Нового года. 04.01.2016 года, как только заработало почтовое отделение, я получила очки. Ребенок в них ВИДИТ, для меня это главное, они хорошо смотрятся и не спадают.

По поводу цены: все в разумных пределах, в наших салонах за двухсантиметровое безобразие берут  не намного дешевле и никакого тебе выбора.

Отдельно хочется отметить отношение коллектива к твоей проблеме: с  пониманием, быстро ответили, перезвонили, сделали. Видят за заказом людей, а не только деньги, это в наше время дорогого  стоит. Спасибо им огромное за работу!

Спасибо, Ирина и за сам отзыв

Спасибо, Ирина и за сам отзыв и за то, какой он! Нас это очень трогает.
Поверьте, мы на самом деле считаем, что наши заказчики, находящиеся в ситуации, подобной Вашей, по определению имеют высокий приоритет (в смысле внимания и тщательности при выполнении заказа). И нам удивительно читать, что где-то это не так.
К сожалению, качество зрения Вашего ребёнка, это очень сложный и долгий вопрос. Пусть Ваш ребёнок видит настолько хорошо, насколько это возможно. А Вас мы хотели бы заверить в том, что Вы всегда можете расчитывать на нашу помощь и максимальные скидки (к сожалению, они не бывают у нас большими из-за минимальных наценок, но всё-же).
Обращайтесь. Будем рады помочь и в будущем.

Хочу выразить огромную

Хочу выразить огромную благодарность Рафаэлю и всем сотрудникам за потрясающий профессионализм, эрудицию и доброжелательный подход!

У меня сложные очки (миопия + астигматика + цилинды + градусы), и вот заказал резервные в одном крупном салоне на Таганке (не буду называть, приличия ради). Сделали вроде бы по старому рецепту. Одеваю - боль, резь в глазах, голова болит и кружится. Разводят руками - привыкайте, мы все сделали как надо. Денег стоило немалых, обидно, а главное - проблему не решили. Что делать дальше?!

Обошел 4 салона, везде какие-то маловразумительные аргументы, что именно не так. Понятно было, что придется заново платить, но никаких гарантий нет, что сделают хорошо. И только в OpticSite мне сказали, что дело может быть и в неверной разметке центров зрачков (у меня они смещены) и в коэффициенте преломления (хотя все говорили что у линзы 1,6 и 1,67 нет никакой разницы). Никто из оптометристов и консультатнов, кроме Рафайэля из OpticSite мне не сказал, что раз число Аббе у этих линз разное, то и проблема может быть в этом. Очки ношу уже две недели и исключительно доволен!

В общем очень рекомендую салон - качественно, с гарантией и почти в два раза дешевле, чем в круппных сетях. Жаль, что сразу не нашел этот сайт! Желаю удачи и процветания и еще раз низкий поклон за прекрасную работу!

Антон. Спасибо большое за

Антон. Спасибо большое за отзыв.

Честно сказать, в Вашем случае, да, были нюансы, которые могли иметь существенное значение, но не было ничего экстраординарного. Практически все наши заказчики получают примерно то же внимание при выполнении заказа и ту же готовность обсудить и решить возможные проблемы после его сдачи.

Будем считать, что до нас Вам просто не очень везло. Тем приятнее, вероятно, найти "свою оптику". Будем рады и в будущем оказаться Вам полезными.

С новым годом!

 

Я всё думал, что написать в

Я всё думал, что написать в отзыве. Банальные - хорошо, понравилось и т.д. писать не хочется. Это всё верно, но суть не та. Главное, что такого профессионализма, интереса к своему делу и дружелюбию я давно не встречал!!! Спасибо вам за то, что вы своей работой доставляете радость от покупки и отличное настроение от общения с вами! С уважением, Евгений.

Спасибо, Евгений       

Спасибо, Евгений            

На небанальный отзыв небанальная реакция.
Не думаем, что откроем тайну, но заказчики тоже бывают разные.
Профессионализм заключается в том, чтобы старасться ко всем заказчикам относиться ровно: доброжелательно, с терпением и в рекомендациях исходить из их интересов. Иногда это делать легко, иногда не очень.
В Вашем случае всё просто: помогать Вам и легко и приятно.
Заинтересованный, понимающий и благодарный за помощь заказчик - это и для нас подарок)))

Спасибо Вам и будем рады снова оказаться полезными.

 

Я искала оправу Силуэт,

Я искала оправу Силуэт, которую уже не выпускают, потому что старая сломалась, а я очень люблю именно эти очки.

Здесь мне помогли достать именно мою модель и оперативно переставили линзы.

Я также очень благодарна за подробную профессиональную консультацию и теплое отношение.

И цены тоже приятно радуют.

Рада, что нашла вас и буду теперь обращаться.

Спасибо.

 

Спасибо большое. Всегда

Спасибо большое.

Всегда приятно, когда получается помочь, особенно в неочевидной ситуации.
А тем более, когда заказчик понимает степень нестандартности и правильно её оценивает.
Так что общение и работа в Вашем случае взаимно приятная.
Спасибо за отзыв (и за заказ, разумеется). Ждём Вас снова)

Благодарность

Очень удобный сайт, широкий ассортимент)

Благодарность

У меня сложное зрение, врожденный астигматизм и дальнозоркость. Решила разобраться в линзах сама и заказать через интернет-магазин. Но не тут-то было - нашла только этот сайт, который взялся заказать мой эксклюзивный рецепт. Было очень боязно, мои линзы стоят дорого, но через местную оптику обошлось бы почти в 2 раза дороже. И я решилась. Спасибо большое за внимание, помощь, профессиональный подход. Редко можно встретить такое искреннее участие. Знакомым в г. Ростове-на-Дону уже рекомендую. Совершенно искренне советую всем! 

X

Заказ обратного звонка