Отзывы наших клиентов

Очень благодарна за новые очки! Ехала за рулем, прекрасно смягчают солнечный свет и вместе с тем очень хорошо все видно в туннеле.
Ну а дизайн (R+H EyeDrive)
, который мне помогли подобрать в OpticSite, - просто вот именно то, о чем мечтала. Это теперь мои любимые очки будут!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Юлия Л.

Все отзывы

 
  • Jaguar
  • ANDY WOLF
  • HOYA
  • Serengeti
  • Franco Sordelli
  • Essilor
  • BBGR
  • Dunhill
  • Davidoff
  • Miraflex
  • Puma
  • Synchrony
  • Mercedes
  • TAG Heuer
  • Leonardo D.
  • Valentino
  • Shamir
  • Rupp und Hubrach
  • NiGuRa
  • Younger Optics
  • Rodenstock
  • SEIKO
  • SOLA
  • Porsche Design
  • Johnson&Johnson
  • Carl Zeiss
  • Lacoste
  • Silhouette
  • Adidas

Искреннее спасибо компании

Искреннее спасибо компании Opticsite и лично менеджеру-консультанту Рафаэлю!!!

Никогда не писала отзывы, но на сей раз не могу не поблагодарить еще раз сотрудников Opticsite за их профессионализм и творческий подход к своему делу, за компетентность и эрудицию, за интеллигентность и настроение!)

Требовалось вставить линзы в три оправы.Компанию выбрала случайно и была приятно удивлена такому неформальному подходу к клиентам, так как очки ношу не первый год и приходилось общаться со специалистами подобного рода...Рафаэль дал исчерпывающую информацию по современной специфике очковых линз, по особенностям предоставленных оправ, сделал дополнительные замеры, и результат получился отличный! Работа выполнена превосходно, к тому же за очень разумную цену. Очень рада, что выбрала именно Вас!

Спасибо! Успехов и процветания вашей компании! И как будущий медик желаю вам крепкого здоровья!)Обязательно буду к вам обращаться и советовать всем своим знакомым!

С уважением, Полина С.

Спасибо, Полина, большое за

Спасибо, Полина, большое за Ваш отзыв.

Опыт общения с Вами в период выполнения заказа (от обсуждения до сдачи готовых очков) позволяет предположить, что медик из Вас должен получиться не самый плохой. Ваше внимание к деталям и дотошность (в хорошем смысле) не только помогли обеспечить нужный результат, но и позволили избежать ошибок, которые случаются в любой работе. Так что Вы - полноправный участник процесса создания очков. Спасибо и до новых встреч!

Доброго времени суток. Хочу

Доброго времени суток.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудниками компании opticsite! Более месяца искал себе новые очки в разных салонах и магазинах города и 6 февраля с супругой посетили их офис на пролетарской. Были приятно удивлены радушию с которым нас встретили и те 2 часа, которые там провели пролетели незаметно. Очень профессионально проконсультировали и с выбором оправы и с выбором стёкол, в итоге я нашёл "то самое"! Забрал вчера очки. Сижу, пишу отзыв и ненарадуюсь покупке. Большое Вам спасибо.

С уважением, Мартынов Илья.

Спасибо, Илья. На самом деле,

Спасибо, Илья.

На самом деле, Вы сумели выразить суть того, что ищут большинство людей всех оптиках (и что мы пытаемся помочь им найти) - именно "то самое". Если это случилось, то очки будут носиться долго и с удовольствием. А если это приобретение ещё и оказалось выгодным, то это только усиливает ощущение.
Мы рады, что помогли Вам и будем рады помочь в будущем. Обращайтесь.

Хочу оставить свой отзыв о

Хочу оставить свой отзыв о работе коллектива opticsite.ru.

Моему четырехмесячному ребенку после операции были назначены очки с высокими  диоптриями (+15). Случилось это перед самым новым 2016 годом. Сначала я обратилась в салоны оптики нашего города, мне предложили изготовить очки с линзами толщиной 2 см, при этом ожидать этот чудо-юдо оптический прибор нужно было до конца января-февраля 2016 года. Ситуация казалась безвыходной: во-первых, не могу представить своего ребенка в очках с двухсантиметровыми линзами (как он будет в них двигаться? на чем они будут держаться, когда нос всего сантиметр?);  во-вторых, зрение итак плохое, а уж без очков его можно сказать вообще нет, а тут, как назло,  новогодние праздники,  и процесс ожидания очков растягивается на несколько недель.

Тут я вспомнила отзыв одной мамы с форума, где общаются родители детей с нашей проблемой. Она писала, что именно в opticsite ей сделали хорошие очки. Я позвонила туда 21 декабря, мне в этот же день предложили вариант самой тонкой линзы, какая вообще возможна при наших диоптриях, но предупредили, что ждать придется середины января, потому что впереди праздники. Пришлось соглашаться, других вариантов не было. И я нисколько об этом не пожалела. 30 декабря мне позвонили и сказали, что очки готовы. Для меня это было как новогодний подарок. Не смотря  на новогодние праздники (наши линзы из Германии, а там, Рождество 24 декабря), коллективу opticsite.ru удалось сделать и отправить очки моему сыну экспресс почтой до Нового года. 04.01.2016 года, как только заработало почтовое отделение, я получила очки. Ребенок в них ВИДИТ, для меня это главное, они хорошо смотрятся и не спадают.

По поводу цены: все в разумных пределах, в наших салонах за двухсантиметровое безобразие берут  не намного дешевле и никакого тебе выбора.

Отдельно хочется отметить отношение коллектива к твоей проблеме: с  пониманием, быстро ответили, перезвонили, сделали. Видят за заказом людей, а не только деньги, это в наше время дорогого  стоит. Спасибо им огромное за работу!

Спасибо, Ирина и за сам отзыв

Спасибо, Ирина и за сам отзыв и за то, какой он! Нас это очень трогает.
Поверьте, мы на самом деле считаем, что наши заказчики, находящиеся в ситуации, подобной Вашей, по определению имеют высокий приоритет (в смысле внимания и тщательности при выполнении заказа). И нам удивительно читать, что где-то это не так.
К сожалению, качество зрения Вашего ребёнка, это очень сложный и долгий вопрос. Пусть Ваш ребёнок видит настолько хорошо, насколько это возможно. А Вас мы хотели бы заверить в том, что Вы всегда можете расчитывать на нашу помощь и максимальные скидки (к сожалению, они не бывают у нас большими из-за минимальных наценок, но всё-же).
Обращайтесь. Будем рады помочь и в будущем.

Хочу выразить огромную

Хочу выразить огромную благодарность Рафаэлю и всем сотрудникам за потрясающий профессионализм, эрудицию и доброжелательный подход!

У меня сложные очки (миопия + астигматика + цилинды + градусы), и вот заказал резервные в одном крупном салоне на Таганке (не буду называть, приличия ради). Сделали вроде бы по старому рецепту. Одеваю - боль, резь в глазах, голова болит и кружится. Разводят руками - привыкайте, мы все сделали как надо. Денег стоило немалых, обидно, а главное - проблему не решили. Что делать дальше?!

Обошел 4 салона, везде какие-то маловразумительные аргументы, что именно не так. Понятно было, что придется заново платить, но никаких гарантий нет, что сделают хорошо. И только в OpticSite мне сказали, что дело может быть и в неверной разметке центров зрачков (у меня они смещены) и в коэффициенте преломления (хотя все говорили что у линзы 1,6 и 1,67 нет никакой разницы). Никто из оптометристов и консультатнов, кроме Рафайэля из OpticSite мне не сказал, что раз число Аббе у этих линз разное, то и проблема может быть в этом. Очки ношу уже две недели и исключительно доволен!

В общем очень рекомендую салон - качественно, с гарантией и почти в два раза дешевле, чем в круппных сетях. Жаль, что сразу не нашел этот сайт! Желаю удачи и процветания и еще раз низкий поклон за прекрасную работу!

Антон. Спасибо большое за

Антон. Спасибо большое за отзыв.

Честно сказать, в Вашем случае, да, были нюансы, которые могли иметь существенное значение, но не было ничего экстраординарного. Практически все наши заказчики получают примерно то же внимание при выполнении заказа и ту же готовность обсудить и решить возможные проблемы после его сдачи.

Будем считать, что до нас Вам просто не очень везло. Тем приятнее, вероятно, найти "свою оптику". Будем рады и в будущем оказаться Вам полезными.

С новым годом!

 

Я всё думал, что написать в

Я всё думал, что написать в отзыве. Банальные - хорошо, понравилось и т.д. писать не хочется. Это всё верно, но суть не та. Главное, что такого профессионализма, интереса к своему делу и дружелюбию я давно не встречал!!! Спасибо вам за то, что вы своей работой доставляете радость от покупки и отличное настроение от общения с вами! С уважением, Евгений.

Спасибо, Евгений       

Спасибо, Евгений            

На небанальный отзыв небанальная реакция.
Не думаем, что откроем тайну, но заказчики тоже бывают разные.
Профессионализм заключается в том, чтобы старасться ко всем заказчикам относиться ровно: доброжелательно, с терпением и в рекомендациях исходить из их интересов. Иногда это делать легко, иногда не очень.
В Вашем случае всё просто: помогать Вам и легко и приятно.
Заинтересованный, понимающий и благодарный за помощь заказчик - это и для нас подарок)))

Спасибо Вам и будем рады снова оказаться полезными.

 

X

Заказ обратного звонка