Отзывы наших клиентов

Очень благодарна за новые очки! Ехала за рулем, прекрасно смягчают солнечный свет и вместе с тем очень хорошо все видно в туннеле.
Ну а дизайн (R+H EyeDrive)
, который мне помогли подобрать в OpticSite, - просто вот именно то, о чем мечтала. Это теперь мои любимые очки будут!
СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!
Юлия Л.

Все отзывы

 
  • Adidas
  • Essilor
  • TAG Heuer
  • SOLA
  • Rupp und Hubrach
  • Davidoff
  • HOYA
  • Rodenstock
  • BBGR
  • ANDY WOLF
  • Serengeti
  • Miraflex
  • Carl Zeiss
  • Silhouette
  • Shamir
  • Leonardo D.
  • Synchrony
  • Franco Sordelli
  • Porsche Design
  • Jaguar
  • Johnson&Johnson
  • Lacoste
  • Dunhill
  • Puma
  • Younger Optics
  • Valentino
  • NiGuRa
  • SEIKO
  • Mercedes

Отзывы


Хочу сказать, что в Opticsite

Хочу сказать, что в Opticsite работает команда профессионалов, максимально ориентированная на клиента. Это чувствуется на всех этапах: подбор линз, изготовление и отправка. Моя ситуации следующая: я выбрал линзы Hoya BLC, мне их изготовили и отправили, но оказалось, что в моём небольшом провинциальном городке мастера отказались за них браться, чтобы вырезать и вставить в оправу, так как боялись повредить! И мне пришлось отправлять линзы с оправой обратно! Хочется отметить, на всех этапах представители магазина консультировали меня максимально точно и оперативно, почтовая переписка в несколько десятков писем! Но все закончилось хорошо. Позже я решил заказать еще один линзы, и здесь сразу отправил оправу в Москву, к мастерам Opticsite. Но и здесь возникли трудности, из которых сотрудники вышли благородно. Готовая оправа несколько месяцев пролежала в магазине (у меня произошли финансовые трудности), и я оплачивал заказ в два раза. Но в итоге благодаря клиенториентированности компании, курьер привез готовые очки на вокзал, когда я на несколько часов был в столице проездом перед отпуском. Это потрясающий сервис. Спасибо.

Антон Р.

Спасибо, Антон. Ситуация,

Спасибо, Антон.

Ситуация, аналогичная Вашей, случается, конечно, не часто. Однако нельзя сказать, что такие случаи единичны. Стараемся делать то, что в наших силах. Судя по отзывам наших заказчиков, в основном получается. Будем рады помочь и впредь. Обращайтесь.

Добрый день! хочу рассказать

Добрый день! хочу рассказать свою историю. Купила я однажды очки Силуэт с дорогущими линзами. Прошло два года одна дужка сломалась (это было в том году). Весь интернет перерыла не нашла где можно просто дужку заказать. Предлагали купить просто новую оправу и переставить в нее мои дорогие линзы. Но сама оправа силуэт уже стоит не дешево. Только на сайте оптиксайт мне ответили очень быстро. сказали  закажем дужку непосредственно у производителя в австрию, но прежде посмотрим на складах своих. Я им просто вылала фото своих очков. Марку и все такое.  Конечно на складах ничего не оказалось пришлось ждать. Мне пообещали 2-3 месяца. Заказ пришел даже раньше чем 2 месяца. Счастья не было предела. Отремонтаровала очки и с радостью проходила еще месяцев 10)))). Ситуэты)))). Молодцы!!!. Сломалась вторая дужка))). Куда бежать? Дорожка уже протоптана))) оптиксайт спас меня и на этот раз))) и Опять так же раньше срока. Надо сказать что я живу не в Москве а в Екатеринбурге. Опиксайт сам все оформил я просто на почту пришла и получила. Думаю что мне хватит моих очков еще на год))) может на два)))). силуэты я больше покупать не буду))). Я всем советую не бояться работать с этими ребятами. они достаточно грамотно делают свою работу. Спасибо ИМ!!!!!

Здравствуйте, И.Спасибо на

Здравствуйте, И.

Спасибо на добром слове. Всегда рады помочь и очень приятно, когда получается выручить.
Хотелось только попытаться реабилитировать очки Silhouette. Это самые лучшие очки, самые лёгкие, комфортные, изящные и пр. Продавцы часто заявляют, что они не ломаются, поэтому потребители пользуются своими замечательными очками с мыслью, что их невозможно сломать. Однако сломать можно всё. Просто при эксплуатации Silhouette критически важно соблюдать несколько достаточно простых правил. Если им следовать, вполне можно расчитывать, что такие очки могут прослужить Вам и пять, и десять лет. Ну, а дальше - как повезёт.

Не отказываёте в себе в лучшем (а это всё-таки, скорее Silhouette!!!)

Спасибо огромное за

Спасибо огромное за профессионализм и качество услуги. Заказывала линзы Карл Цейз, как и предупреждали пришли через 14 дней в Москву и через 3 дня я их получила. Качество супер!Довольна как удав. ☺ Процветания лично менеджерам и компании.Приятно,что можно приобрести качественную и редкую (у меня астигматизм) вещь по приемлемой цене.

Делал на этом сайте заказ

Делал на этом сайте заказ очковых линз Hoya HVLL (№2894 от 27.02.2017). Изначально приятно удивил размер скидки на них, но одолевали сомнения относительно репутации самого магазина, поскольку отзывы удалось найти только на этом же сайте. К тому же эти отзывы были подозрительно положительными :). Но уже после звонка и общения с менеджерами стала очевидна высокая квалификация сотрудников, принявших заказ.

Менеджеры предупредили, что доставка линз из-за рубежа займет 15 дней (такие сложные астигматические линзы практически не бывают на складах в России). В итоге ровно за этот срок они доехали до Москвы и на следующий же день их бесплатно доставили мне домой.

В целом, характеризую работу данного магазин как  четкую и компетентную. Особенно приятно получить качественные линзы с большой скидкой. Теперь мне вполне понятен тот объем положительных отзывов об http://opticsite.ru :)

Спасибо,

Алексей

Спасибо, Алексей.Ну что же,

Спасибо, Алексей.

Ну что же, Ваш отзыв может проходить по статье: "чудеса случаются":))   Мы очень рады, что нам удалось развеять Ваш скепсис по поводу интернет-торговли оптическими товарами вообще и нашего магазина в частности.

На самом деле, отзывы на сторонних ресурсах тоже не являются гарантией объективности, а мы со своей стороны можем уверить Вас, что отзывы на сайте - это только малая часть тех мнений и откликов наших заказчиков, которые мы получаем на электронную почту и по телефону (по счастью, в подавляющем большинстве, положительных).
И это при том, что мы никого не просим, не понуждаем и никак не мотивируем писать о нас отзывы. Всё это, как Вы понимаете на своём примере, только личная инициатива по впечатлениям от нашей работы.

Ещё раз спасибо Вам и за заказ и за Ваше мнение.

Купила у вас HOYA Nulux Eynoa

Купила у вас HOYA Nulux Eynoa 1,67 HVLL в двое новых очков по прекрасной акции, со скидкой. Очки уже готовы. HOYA как всегда на очень высоком уровне (это уже 4 и 5 очки). Пробовала NIKON 1,67 AS с покрытием SeeCoat Plus UV, не понравились, грязь очень быстро липнет, приходится часто протирать. Благодарю за качественную работу, скорость обработки заказа и доставку. Желаю вашей компании успеха и хороших клиентов.

Надежда Минибаева.

Спасибо, Надежда.Да, Вы

Спасибо, Надежда.

Да, Вы правы, HOYA как умела делать линзы, так до сих пор и не разучилась))
Носите Ваши очкидолго и с удовольствием и обращайтесь в будущем.
По нашему мнению, и без акций у нас достаточно привлекательные цены и неплохой выбор очковых линз.

Очень благодарна за новые

Очень благодарна за новые очки!

Дизайн и комфорт - просто оптимальны!
Ехала за рулем, прекрасно смягчают солнечный свет и вместе с тем очень хорошо все видно в туннеле.
Ну а дизайн, который мне помогли подобрать в оптиксайт, - просто вот именно то, о чем мечтала.
Это теперь мои любимые очки будут!

СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!

Юлия Лукашева.

 

X

Заказ обратного звонка